+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Если прошло больше дней на проверку качества товара

В днс купил телефон, на второй день перестал работать экран, понес в магазин, сказали сдавать на экспертизу, прошло 20 дней нет никакой информации о телефоне, составил заявление на расторжение договора купли продажи,что мне дальше делать? Добрый день Артем. При сдаче товара продавцу вы какие требования предъявляли? Как они были оформлены. Здравствуйте Артем, идти нужно в магазин, только продавец продавший Вам некачественный товар, при этом совершивший договор купли-продажи и расторгает заключенный между Вами договор.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Связной, пытаюсь сдать неисправный телефон. 15 дней. 29.02.2016. Все уже не работают там. Лица скрыл

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Просрочены сроки по проверке качества телефона, можно ли вернуть деньги?

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Проверка качества сроки Краткое содержание: Претензия на проверку качества Качество проверки работ Сроки претензий по качеству Проверка качества заявление Срок проведения проверки Какой срок проверки качества Экспертиза проверки качества Срок проверки товара Акт проверки качества Сроки проверки качества телефона Проверка гарантии качества Срок гарантии качества Проверка качества товара сроки Претензия по качеству товара срок Сотрудники проверки качества Проверка качества смартфона Возврат ненадлежащего качества сроки Срок проведения проверки качества Проверка качества планшета Проверка качества сотового телефона Сроки возврата товара надлежащего качества Возврат товара ненадлежащего качества сроки Срок камеральной проверки Срок проверки декларации Какой срок возврата товара ненадлежащего качества Сдал телефон на проверку качества 3 ноября сроки нарушены что мне делать?

Входит ли транспортировка в ти дневный срок проверки качества? Каковы максимальные сроки проверки качества товара сервисным центром? У меня телефон забрали на 20 дней проверка качества , завтра истекают все сроки Сдал телефон на проверку качества. Прошло 22 дня. Сроки проверки Проверка качества Проверка качества телефона Сроки проверки документов Проверка качества отказ.

Сдал телефон на проверку качества 3 ноября сроки нарушены что мне делать? Вам следует грамотно и аргументировано составить претензию, а в случае отказа подать уже иск в суд. Единая Бесплатная Помощь Юристов. Защита прав потребителей, банкротство, алименты, ЖКХ, наследство. Добрый день! Транспортировка не входит в 20 дневный срок проверки качества, но вы стараетесь задавать вопрос более понятно, потому что неизвестно о чем конкретно речь Всего хорошего.

Доброе утро. Да, входит. В случае нарушения этих сроков Вы уже можете изменять свои требования, в том числе на возврат товара. Здравствуйте, Закон РФ от Устранение недостатков товара изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером в ред.

Федерального закона от Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.

Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней. Надеюсь, мой ответ будет для вас полезен. Если вы предъявили письменную претензию о расторжении договора купли-продажи и возврате денег или об обмене товара на аналогичный товар, то срок удовлетворения претензии дней, включая проверку качества товара. А в чем вопрос? ЕСЛИ Вас результат исследования не устроит, пишите претензию продавцу, можете проводить независимое исследование.

Срок уже пропущен можно взыскивать его стоимость в претензионном порядке. В какие сроки продавец должен предоставить отчет о проведении проверки качества. Подскажите каким законом регулируются сроки проверки качества товара. ФЗ "О защите прав потребителей". Сдали телевизор на проверку качества 29 ноября. Срок подходит а его ещё не передали в сервисный центр. Могу ли я потребовать деньги на 21 день, и что для этого нудно? Можно будет потребовать, для этого необходимо предъявить письменное требование на основе норм ГК.

Экспертиза по проверке качества товара проводится в сроки, которые установлены для удовлетворения требований потребителя. Соответственно, если Вы предъявили требование о замене товара, то такая экспертиза проводится в срок 20 дней, если требование о возврате денег, то в течение 10 дней.

В отношении иных требований также установлены сроки. При нарушении этих сроков предусмотрена неустойка за каждый день просрочки. Необходимо направить досудебную претензию в адрес продавца. Я сдала телефон на проверку качества. Уже прошло больше 20 дней, но деньги магазин возвращать не хочет. Консультант сказал, что срок доставки не включают в эти 20 дней. Подскажите, пожалуйста, что мне делать? Статья Замена товара ненадлежащего качества 1. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Таким образом, срок нарушен. Пишите повторную претензию со своими требованиями, и со ссылкой на нарушение сроков. Если не удовлетворят без обоснования причины-решать вопрос в судебном порядке. Если все-таки экспертиза покажет отсутствие вины со стороны продавца изготовителя , с которым вы не согласитесь, то вы можете сами провести независимое исследование и обратится в суд.

В суде, уже кто будет более аргументированнее. Тел был сдан на проверку качества но деффект не подтвердился сроки прошли но телефон так и не прибыл в магазин и к тому же закончился гарантийный срок 1 год , в притензия об обмене либо возврате денег отказали. Каковы сроки доставки телефона? Если дефект не подтвердился при проверке качества, но по факту он есть, это можно попробовать доказать, сдав аппарат на экспертизу.

При подтверждении дефекта, имея на руках заключение эксперта, смело обращайтесь в суд. Правда, есть один нюанс Поскольку телефон относится к технически сложным товарам, то для возврата денег либо обмена потребуется доказать, что имеет место существенный недостаток, то есть такой, который либо является неустранимым, либо на его устранение требуются несоразмерные расходы или затраты времени, или же он проявляется неоднократно.

Что касается срока, то, во-первых, он увеличивается на то время, что телефон был на проверке и Вы не могли им пользоваться. Во-вторых, согласно п. Я сдал телефон спустя половины суток после покупки, телефон забрали на проверку качества. Но я потребовал в законный двух-недельный срок о незамедлительной замене телефона или возврате денежных средств, на что услышал отказ. Основанием для отказа являлось то, что телефону требовалось по их словам, обязательная проверка качества.

Продавец действительно имеет право проверил телефон для выявления причины поломки. Правда долго они это делают. Купили телефон. На второй день обнаружили дефект. Магазин отправил телефон на проверку качества. Можем ли после проверки, рассчитывать на возврат денег, если срок гарантии истечёт? Уважаемый Станислав г. Согласно ст. Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.

Желаю вам успехов Владимир Николаевич г. Уфа Написал в Связной претензию, о расторжении ДКП. В ответе предложили провести проверку качества. Вижу на сайте, что проверка завершена, но в салон смартфон ещё не доставили. Результат проверки: телефон исправен. В заявлении указано максимальный срок 20 дней. Если прошло больше 20 дней с момента сдачи аппарата, можно ли расторгнуть договор даже если аппарат ещё не вернулся из сервисного центра в салон? Если первая претензия была подана в течение 15 дней с момента покупки то не нужно было ждать 20 дней, но если срок 20 дней прошел то можно расторгнуть, аппарат исправен-значит отремонтировали.

Вопрос по поводу ЗоЗПП. Гарантийный срок не прошел. Написана претензия на ремонт в М. Но ноутбук не передан, так-как я запросил реализации права учавствовать в проверке качества или экспертизе, и готов привезти его ноутбук в любое удобное место и время. Правомерны ли мои действия? В какой момент начинается отсчет времени разрешения претензии, с момента передачи товара, или с момента заявлении своих требований?

С момента заявления требований. Все правильно сделали. Иначе бы получили отписку, что ноутбук исправен. А так согласно ст. N I "О защите прав потребителей" далее: Закона продавец в Вашем присутствии должен провести проверку качества. Купили с мужем кондиционер, во время эксплуатации гарантийного срока обнаружился недостаток-плохо охлаждал и работал в режиме вентилятора. Сдали кондиц. На поверку качества, написали претензию и указали провести проверку качества с течении 20 дней, через 30 дней позвонили с магазина и сказали, что кондиционер исправен.

Что делать дальше, как доказать, что кондиционер с недостатком? Какие дальше действия?

Сколько длится проверка качества телефона по закону

В какой срок продавец должен провести проверку качества и экспертизу товара? Экспертиза товара проводится в сроки, установленные Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Например, если вы требуете вернуть деньги, то в течение 10 дней продавец обязан провести проверку качества товара, его экспертизу если потребуется и в этот же срок возвратить потребителю деньги.

Вопрос : Как бороться с недобросовестными потребителями? Ответ : Чтобы защитить себя от недобросовестных потребителей, необходимо четко придерживаться норм законодательства, например, в случае поступления претензии в течение гарантийного срока, проводить экспертизу продавцу.

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Проверка качества сроки Краткое содержание: Претензия на проверку качества Качество проверки работ Сроки претензий по качеству Проверка качества заявление Срок проведения проверки Какой срок проверки качества Экспертиза проверки качества Срок проверки товара Акт проверки качества Сроки проверки качества телефона Проверка гарантии качества Срок гарантии качества Проверка качества товара сроки Претензия по качеству товара срок Сотрудники проверки качества Проверка качества смартфона Возврат ненадлежащего качества сроки Срок проведения проверки качества Проверка качества планшета Проверка качества сотового телефона Сроки возврата товара надлежащего качества Возврат товара ненадлежащего качества сроки Срок камеральной проверки Срок проверки декларации Какой срок возврата товара ненадлежащего качества Сдал телефон на проверку качества 3 ноября сроки нарушены что мне делать?

Как действовать, если прошло больше 20 дней с момента сдачи телефона на экспертизу?

Не пропустите самое важное, что происходит в Интернете. Подписаться Не сейчас. Отзывов о юристах за 24 часа. Сроки проверки качества телефона Краткое содержание: Проверка качества сотового телефона Нарушены сроки проверки качества Сдал телефон на проверку качества 3 ноября сроки нарушены что мне делать? У меня телефон забрали на 20 дней проверка качества , завтра истекают все сроки Сдал телефон на проверку качества. Прошло 22 дня. Срок проверки качества телефона 20, это 20 днейв общем или рабочие дни? Проверка качества телефона Проверка качества сроки Какой срок проверки качества Проверка качества товара сроки Срок проведения проверки качества. Сдал телефон на проверку качества 3 ноября сроки нарушены что мне делать?

Проверка качества сроки

Сколько длится по времени проверка качества 10 или 20 дней и входят ли в эти дни выходные? Закон РФ от Замена товара ненадлежащего качества. В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером — в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования. Если у продавца изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования.

К нам очень часто обращаются с просьбой рассказать о способах возврата денежных средств купленного товара. Причем всякого товара: и бракованного и нормального качества, купленного в обычном или интернет магазине, технически сложного и обычного.

Вас обманывают, требуйте возврата денег. Ходите через день оставляйте записи в книге жалоб. Берите копии записей - обязаны сделать. Обратитесь с Заявлениями к Продавцу, на Вашем экземпляре он обязан сделать отметку о получении, если откажется принимать то направьте заказным письмом с уведомлением и описью, Вам обязяны дать ответ в течении 10 дней, по истечении указанного срока обращайтесь с Иском в Суд, госпошлиной не облагается.

Защита прав потребителей

.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара в течении 14 дней. магазин "Эльдорадо"

.

Актуальные вопросы по защите прав потребителей

.

Если для замены товара требуется более семи дней, по требованию потребителя продавец (изготовитель либо уполномоченная.

.

Сроки проверки качества телефона

.

.

.

.

.

.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ivincolke

    А чего не миллион? Откуда такие суммы берут эти клоуны!